Condiciones de venta online
Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre la sociedad Mónica Álvarez C.B. y sus clientes internautas (“El cliente”).
Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.
1/ Condiciones particulares de venta
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.
Listas de precios
Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con IVA incluido. El tipo de IVA aplicable actualmente es del 21% Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA. No obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes.
En cualquier caso, el importe total a pagar dentro de la península será el indicado en la última pantalla de CAJA.
Los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía.
JOYERIA MONICA ALVAREZ C.B. adjuntará siempre una factura a nombre del cliente detallando los artículos comprados y los gastos e impuestos correspondientes.
Los precios expuestos en www.joyeriamonicalvarez.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
Sistemas de pago
A continuación detallamos las formas de pago admitidas en la web, JOYERIA MONICA ALVAREZ C.B. emitirá la correspondiente factura, la cual le será entregada conjuntamente con los productos adquiridos. Todos los pagos se realizarán en Euros
- Tarjeta de crédito o débito
-Paypal
Esta forma de pago lleva asociado un gasto del 3% del importe total del pedido.
- Transferencia bancaria
Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago, tendrá que realizar una transferencia a nombre de JOYERIA MONICA ALVAREZ, C.B., al número de cuenta " ES90 3059 0063 2530 3223 5925" de BANCO CAJA RURAL, indicando en el asunto la referencia del pedido y su nombre y apellidos o razón social. Tendrá cinco días hábiles para efectuar el pago, procediendo a cancelar el pedido en caso de no recibir la transferencia en ese periodo de tiempo.
Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail : infojoyeriamonicalvarez.com
Formas de envío y plazos de entrega
Le garantizamos la entrega de su pedido siempre que dispongamos de stock suficiente y el pedido no se realice en sábados, domingos o festivos, en cuyo caso el pedido lo tramitaremos en el primer día laborable posterior. Si la forma de pago es por transferencia, no se procederá a tramitar el pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
En productos de grabar, personalizados o fuera de stock; consultar mediante el telf., whatsApp o e-mail
Los pedidos efectuados después de las 14:00 horas no serán tramitados hasta el posterior día laborable.
Los portes serán gratuitos para pedidos superiores a 30 euros y de 6 € para los inferiores con un peso máximo de 2 kg y solo para envíos peninsulares.
Para otro tipo de condiciones consultar.
Devoluciones y cambios de material
Si por cualquier motivo no quedas totalmente satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 15 días para devolverlo.
Solo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo la factura de compra, garantías, etiquetas e instrucciones en caso de tenerlas. El envío del producto hasta nuestras instalaciones corre a cargo del cliente, pero en caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.
No se admitirán cambios o devoluciones de artículos grabados o personalizados.
Es muy importante que los artículos de cambio o devolución estén perfectamente embalados. En caso de daños producidos por un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
Una vez recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos su estado, procederemos al reintegro del importe. Utilizaremos el mismo procedimiento de pago elegido por el cliente al hacer la compra. Si efectuaste el pago mediante transferencia bancaria, nos pondremos en contacto para solicitar un número de cuenta bancario, donde te abonaremos el importe.
Protección de datos de carácter personal
JOYERIA MONICA ALVAREZ C.B. le informa, que en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, que los datos que facilita, son incorporados a un fichero informatizado de nuestra empresa, con domicilio en Leopoldo Alas Clarín 13 Bajo apartado de correos 33940 El Entrego, Asturias
La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés, en caso de que no lo desautorizada expresamente.
Los clientes de JOYERIA MONICA ALVAREZ C.B., podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info@joyeriamonicalvarez.com o por escrito a JOYERIA MOMICALVAREZ av.Leopoldo Alas Clarín 13 Bajo apartado de correos 33940 El Entrego, Asturias.